보증 서비스 정책

[Shanghai Ha Wa You E-commerce Co., Ltd.]를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님께 고품질 제품을 제공하기 위해 최선을 다하며 다음과 같은 보증 서비스를 제공합니다.

보증 기간

저희가 판매하는 제품에 대해 구매일로부터 3년의 제한 보증 서비스를 제공합니다.

보증 범위

본 보증은 재료 또는 제조상의 결함으로 인한 제품 고장에 적용됩니다.

부주의, 사고, 부주의, 무단 개조 또는 수리, 그리고 정상적인 마모 및 파손으로 인한 손상은 보증 대상이 아닙니다.

보증 서비스

보증 기간 내에 본 보증에 따라 제품이 고장나는 경우, 당사에 연락하여 평가를 요청해 주십시오.

상황에 따라 수리, 교환 또는 환불 여부를 결정합니다.

보증 신청

보증 서비스를 신청하실 때는 구매 증빙 자료(예: 주문 번호 또는 송장)와 손상에 대한 자세한 설명을 제공해 주십시오.

[service@tynzore.com]으로 문의해 주십시오.

배송

수리 또는 교체를 위해 제품을 반품해야 하는 경우, 배송비는 고객이 부담해야 합니다. 제품이 보증 대상인 것으로 확인되는 경우, 당사가 고객에게 배송비를 부담합니다.

변경 및 업데이트

당사는 언제든지 본 보증 서비스 정책을 업데이트하거나 수정할 권리가 있습니다. 업데이트된 정책은 게시되는 즉시 적용됩니다.